說(shuō)到微信相信大家都不會(huì)陌生，因?yàn)樗俏覀冏畛Ｓ玫纳缃还ぞ?。近年?lái)微信用戶的數(shù)量還在不斷增長(zhǎng)之中，在我國(guó)可以說(shuō)每個(gè)擁有智能機(jī)的人都是微信的用戶，商家與企業(yè)也看到了這個(gè)趨勢(shì)，都開(kāi)始利用微信來(lái)做營(yíng)銷和推廣。對(duì)于企業(yè)和商家來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)全新的戰(zhàn)場(chǎng)，也是一個(gè)不熟悉的戰(zhàn)場(chǎng)；而想要實(shí)現(xiàn)微信營(yíng)銷，那么就不得不使用微信公眾號(hào)這個(gè)營(yíng)銷工具。那么企業(yè)為什么要開(kāi)發(fā)微信公眾號(hào)？開(kāi)發(fā)微信公眾號(hào)有什么好處呢？

一、企業(yè)為什么要開(kāi)發(fā)微信公眾號(hào)？

1、提升消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)

很多商品都可以從微信上進(jìn)行交易，而微信也似乎成為了各大商家的貨架。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)購(gòu)買商品不僅僅是要保障自己的產(chǎn)品質(zhì)量，還需要有好的購(gòu)物體驗(yàn)；而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，如果擁有自己的微信公眾號(hào)，就可以直接讓客戶在自己的公眾號(hào)進(jìn)行下單購(gòu)買，這樣就不需要轉(zhuǎn)跳了，想要購(gòu)買商品、了解商品更加方便，大大提升了消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)。

2、能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷

要想獲取客戶相應(yīng)的營(yíng)銷是很有必要的，但是就傳統(tǒng)營(yíng)銷手段來(lái)說(shuō)，在大多數(shù)情況下會(huì)造成騷擾，不僅沒(méi)辦法獲取客戶，反而會(huì)丟失好感度；而微信公眾號(hào)可以給關(guān)注的用戶推送相應(yīng)的消息，只要是關(guān)注過(guò)的用戶都能收到消息，所以觸發(fā)率非常高。因?yàn)橹挥袑?duì)公眾號(hào)有需求，才能去關(guān)注公眾號(hào)，因此推送消息才能更好的實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

3、自動(dòng)回復(fù)提升互動(dòng)

有使用過(guò)公眾號(hào)的朋友應(yīng)該都知道，當(dāng)我們成功關(guān)注一個(gè)公眾號(hào)之后，就會(huì)收到一條信息；而這個(gè)就是添加了自動(dòng)回復(fù)的功能了。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，可以設(shè)置多個(gè)自動(dòng)觸發(fā)關(guān)鍵詞，這樣客戶就可以自動(dòng)獲取自己想要的商品內(nèi)容。除了自動(dòng)回復(fù)之外，微信公眾號(hào)還具有一對(duì)一溝通和互動(dòng)，幫助客戶更好的解決問(wèn)題，自然在好感上能夠有效的提升。

4、營(yíng)銷方式更加多樣化

傳統(tǒng)營(yíng)銷之所以有力使不出，根本問(wèn)題就在于營(yíng)銷方式過(guò)于單一；而微信公眾號(hào)的營(yíng)銷方式更加多元化，不僅可以支持文字，還能支持語(yǔ)言以及混合文本編輯。可以將更有趣的、吸引人的圖文信息推送給用戶，而語(yǔ)音與視頻可以更好的拉進(jìn)與客戶的距離，讓營(yíng)銷活動(dòng)變得更加生動(dòng)有趣。

5、可以分析用戶數(shù)據(jù)

了解客戶的整體需求在營(yíng)銷之中也是非常重要的，因?yàn)橹挥卸镁珳?zhǔn)數(shù)據(jù)才能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。在微信公眾號(hào)有更加詳細(xì)的用戶數(shù)據(jù)，能夠?qū)τ谫?gòu)買數(shù)量、訪問(wèn)人數(shù)、跳出率、訪問(wèn)時(shí)間等數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)獲取，幫助企業(yè)更好的分析用戶行為，調(diào)整營(yíng)銷策略。